東京都港区に所在する、2002年設立・従業員(被保険者)227名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒105-0004 東京都 港区 新橋1丁目18番16号
- 法人番号
- 6010401051536
- 所在ビル
- 日本生命新橋ビル(16 社)
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東京都港区に所在する、2002年設立・従業員(被保険者)227名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
NTTドコモビジネスチェオ株式会社は、法人顧客向けにコンタクトセンターサービス、IT機器の訪問サポートサービス、およびPC・スマートフォン等のライフサイクルマネジメント(LCM)サービスを主軸に展開するICTアウトソーシング専門企業です。同社は2002年の設立以来、テレワークを活用した在宅型コンタクトセンター事業のパイオニアとして、国内最大級のインターネットプロバイダーのテクニカルサポートを担うなど、長年の実績とノウハウを蓄積してきました。この独自のビジネスモデルにより、全国各地のITスキルを持つ人材を組織化し、多様な働き方を実現しながら高品質な顧客対応を提供しています。 コンタクトセンターサービスでは、一般的なカスタマーサービスから高度なテクニカルサポートまで、顧客の要望に応じた業務を代行します。特に「在宅型」の導入により、柔軟な体制構築と効率的な運用を可能にしています。IT機器の訪問サポートサービスでは、全国に配置された技術スタッフが顧客指定の拠点を訪問し、PCやネットワーク機器の設定、設置、保守、アプリケーション導入など幅広い作業に対応します。また、PC・スマートフォン等LCMサービスでは、企業内で利用されるIT機器の調達、キッティング、デリバリー、修理、廃棄、資産管理までをワンストップで提供し、顧客のIT運用管理業務を全面的に支援しています。 同社の強みは、テレワークを基盤とした人材マネジメントと、それによって実現される高品質なサービス提供能力にあります。在宅型コンタクトセンターとしてアジア太平洋地域初のCOPC®認証を取得し、コンタクトセンターワールドアワード世界大会で金賞を受賞するなど、その運用実績とサービス品質は国際的に高く評価されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格ISO/IEC 27001認証も取得しており、顧客の情報資産保護にも万全を期しています。NTTドコモグループの一員として、ICTを活用した顧客の事業運営サポートと社会課題解決に貢献しています。
2026年5月5日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
総資産
33億円
従業員数(被保険者)
227人 · 2026年7月
32期分(2023/12〜2026/07)
自己資本比率単体
56.9% · 2025年3月
5期分(2021/03〜2025/03)
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商標
5件
登録 4
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
ヒューマンクラウド
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