東京都港区に所在する、2018年設立・社会保険被保険者数1,415名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒106-0032 東京都 港区 六本木1丁目4番5号アークヒルズサウスタワー7階
- 法人番号
- 2010001195720
東京都港区に所在する、2018年設立・社会保険被保険者数1,415名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
Teleperformance Japan株式会社は、グローバルデジタルビジネスサービス企業TPグループの日本法人として、企業の顧客接点からバックオフィスまでの業務運営と変革を支援する。同社は、オムニチャネル対応のカスタマーサポート、テクニカルサポート、デジタル顧客体験管理を中核とし、B2B営業支援、債権回収、コンテンツモデレーション、詐欺防止、リスク管理、財務・会計・人事・データ処理などの業務受託を手掛ける。顧客は金融、通信、IT、製造、自動車、小売・EC、医療、公共、エネルギー、旅行・宿泊などの企業・機関である。 人材、業務プロセス、AIを組み合わせた運用体制を特徴とし、独自基盤「TP.ai FAB」によって生成AI、機械学習、データエンジニアリング、予測分析を業務へ組み込む。AI支援型オペレーション、営業活動、債権回収に加え、企業システムの運用、保護、刷新、拡張にも対応する。業務品質にはTOPS、BEST、TCD、Lean Six Sigmaを用い、効率、精度、処理速度を管理する。約100カ国の拠点、約170カ国へのサービス提供、400超の言語・方言への対応力を背景に、日本企業の国内外業務を支える。業務受託料に加え、営業成果や回収実績などに連動する契約を組み合わせ、顧客企業の重要業務を継続運営できる点を強みとする。
2026年8月12日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
Teleperformance Japan株式会社は2026年6月、日本企業のAI活用を支援し、実証実験を成果につなげる取り組みを公表しています。
社会保険被保険者数は2025年4月の943名から、2025年5月に932名の底を経て増加し、2026年7月時点では1343名(ピークと同水準)となっています。開始時点の943名から最新の1343名へは400名(約42.4%)の増加です。
AI活用支援の公表と被保険者数の拡大が重なっており、AI領域での顧客支援を進める局面にあたります。
この要約は 2026-07-19 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 1 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
1,422人 · 2026年9月
30期分(2024/03〜2026/09)
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