東京都港区に所在する、2022年設立・従業員（被保険者）799名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒105-0011 東京都 港区 芝公園２丁目４番１号
- 法人番号
- 6010401170609
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東京都港区に所在する、2022年設立・従業員（被保険者）799名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
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法人向け（製造業）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
サントリーコンシェルジュサービス株式会社は、サントリーグループの一員として、主にサントリーウエルネス社が販売する健康食品や美容商品に関するコンタクトセンター運営サービスを提供しています。同社は、セサミン、DHA＆EPA+セサミンEX、ロコモアといったサプリメントや、サントリーウエルネスポイント、健康支援アプリ「Comado」などのサービスに関するお客様からの問い合わせ、注文受付、契約内容の変更依頼、健康情報の提供、広告や販売促進策に関する応対を電話やEメール、さらにはデジタル接点を通じて行っています。お客様一人ひとりのウエルネス実現をサポートする「ライフパートナー」として、単なる事務処理に留まらず、お客様の身体の悩みに寄り添い、生活スタイルに合わせた商品選びの提案や、きめ細やかなコンシェルジュサービスを提供することを強みとしています。 同社のビジネスモデルは、サントリーウエルネス社の顧客接点を一手に担い、高品質なカスタマーサービスを通じて顧客満足度向上とブランド価値向上に貢献することにあります。従業員を「最も重要な資産」と位置づけ、充実した研修制度（座学研修、OJT実践研修）やキャリアアップ支援、福利厚生を整備することで、高い定着率（平均勤続年数4年）を実現しています。また、子育て中の従業員や幅広い年齢層のスタッフが活躍できる柔軟な職場環境も特徴です。情報セキュリティに関しても、組織的、人的、物理的、技術的な多角的な安全管理措置を講じ、お客様情報の保護を徹底しています。これらの取り組みにより、お客様が安心してサービスを利用できる体制を構築し、長期的な信頼関係の構築を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
799人 · 2026年7月
31期分（2023/12〜2026/07）
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