東京都港区に所在する、1994年設立・従業員（被保険者）200名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒107-0052 東京都 港区 赤坂１丁目１２番３２号
- 法人番号
- 2040001029842
- 所在ビル
- アーク森ビル(492 社)
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東京都港区に所在する、1994年設立・従業員（被保険者）200名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社は、コールセンター運営、バックオフィス業務、人材関連サービス、情報通信・コンテンツ関連事業、各種デバッグ業務、そしてコールセンター向けシステムの開発・販売・保守を主軸とする総合ビジネスソリューションプロバイダーです。同社は25年以上の実績とノウハウを活かし、顧客企業の「コスト削減」「業務改善・効率化」「人手不足」といった多岐にわたる課題に対し、最適な業務設計とワンストップでのサービス提供を通じて解決を支援しています。 BPO事業では、お客様相談窓口、カスタマーサポート、テクニカルサポート、通販受注、修理・返品受付といったコールセンターソリューションを24時間365日体制で提供。年間40件以上の新規コールセンター立ち上げ実績を持ち、初めてアウトソーシングを検討する企業から大規模な運営移管まで、丁寧なサポートで対応します。また、マストバイキャンペーンやインスタントウィンキャンペーン、イベント・セミナー受付などのキャンペーン事務局運営、さらにはWeb・クラウドシステム運営代行、データ収集・登録、検品・発送業務といったバックオフィスアウトソーシングも手掛けており、繁閑差の大きい業務にも柔軟に対応し、大幅なコストダウンを実現しています。 情報通信・コンテンツ関連事業においては、自社開発の音声通信プラットフォーム「InfiniTalk（インフィニトーク）」を提供しています。このシステムは、IVR、ACDなどの豊富な機能性、簡単な操作性、そして事業規模の拡大・縮小に柔軟に対応できる拡張性を備え、クラウド版とオンプレミス版の両方で提供。48業種、500社、20,000席を超える導入実績があり、コールセンターのDX推進ツールとして幅広い業界で活用されています。最近では、AI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」とのAPI連携を開始し、通話のリアルタイムテキスト化、要約、分析機能などを提供することで、コールセンター業務の効率化と応対品質向上を強力に支援しています。 さらに、ゲーム開発・運営支援として、PC・コンシューマー・スマートフォンゲームのデバッグテスト支援、オンラインゲームのサービス監視運営代行、ゲームに特化したカスタマーサポート、そしてゲームバランス調整のためのモニタリングサービスを提供。高い経験とスキルを持つ専門スタッフが、大手にはない柔軟なプランと対応で、ゲームの品質向上と安定運営をサポートしています。同社の強みは、契約形態やサービス範囲にとらわれず、顧客のニーズに合わせた最適なソリューションを提案し、高い専門性と柔軟な対応力で、複数の業務にまたがる課題解決をワンストップで実現できる点にあります。全国のBPOセンターで24時間365日運営体制を構築し、BCP対策も万全で、プライバシーマークやISO27001の認証も取得しており、安心・安全・信頼性の高いサービスを提供しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
1.3億円
総資産
10億円
従業員数（被保険者）
200人 · 2026年7月
27期分（2024/04〜2026/07）
ROE単体
16.79% · 2024年6月
8期分（2016/03〜2024/06）
ROA単体
13.13% · 2024年6月
8期分（2016/03〜2024/06）
自己資本比率単体
78.2% · 2024年6月
8期分（2016/03〜2024/06）
紹介離職者数
このデータをAIで活用
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社は商標6件・特許2件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援（第35類）、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
商標
6件
登録 4
特許
2件
登録 1
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
1件
拒絶・取下げ
1件
ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・電気通信 · 登録2025
ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・電気通信 · 登録2025
ＪＭＳ
広告・小売・事業支援 · 登録2018
ｊｍｓ∞Ｊａｐａｎ
広告・小売・事業支援 · 登録2016
情報案内システム及び情報案内方法登録2003・請求項12項
ユーザがインターネット機能付き電話機から 情報案内サービスを利用する際の利便性の向上を図る。
データ基準日: 2026年7月29日確認分
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
