栃木県栃木市に所在する、2022年設立・従業員（被保険者）53名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒328-0024 栃木県 栃木市 樋ノ口町４３番地５
- 法人番号
- 7060001035421
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栃木県栃木市に所在する、2022年設立・従業員（被保険者）53名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（IT・ソフトウェア）個人向け
株式会社コネクトユーは、ケーブルテレビ株式会社が地域住民との「つながり」をより強化したいという想いのもと、2022年11月に発足した企業です。同社はケーブルテレビ株式会社グループにとって重要な顧客接点となる各種活動を担っており、多岐にわたる事業を受託しています。主要な事業として、ケーブルテレビサービスの「営業」があります。地域のお客様一人ひとりの生活スタイルに合わせたサービスを分かりやすく提案し、新規顧客の獲得から長期的な利用促進までをサポートする窓口としての役割を果たしています。具体的には、未加入者への新規訪問営業、サービスエリアのリサーチ、アポイントメント取得、再訪問、お客様対応、さらには解約サポートまで、幅広い営業活動を展開しています。 次に、「お客様サポート」では、窓口対応やコールセンター業務を通じて、ケーブルテレビサービスをご利用のお客様が安心してサービスを利用できるよう支援しています。日々のちょっとした疑問から機器の不具合、トラブル発生時の対応まで、きめ細やかなサポートを提供し、顧客満足度の向上に貢献しています。また、「番組制作」も同社の重要な事業の一つです。地域に根ざした情報発信を目的とし、グループ会社であるケーブルテレビ株式会社の地域放映番組の取材、撮影、編集を一貫して手掛けています。地域の出来事や人々の想いを映像コンテンツとして制作し、ケーブルテレビならではの地域密着型メディアとしての価値を高めています。 さらに、同社は「伝送路工事」や「メンテナンス」業務も受託しており、ケーブルテレビサービスの安定提供を技術面から支えています。利用者宅への訪問による設置機器の説明や調整、インターネット設定の補助、スマートフォンの操作説明なども行い、お客様のデジタルライフを総合的にサポートしています。その他、グループ会社の「窓口事務」や「管理部門の事務（人事・総務・経理・労務）」も担当し、グループ全体の円滑な運営に貢献しています。同社の強みは、地域に密着した柔軟かつ丁寧な対応力と、お客様との信頼関係構築を重視する姿勢にあります。栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県の一部地域を主要なサービス提供エリアとし、地域社会の暮らしを支えるパートナーとして活動しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
53人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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