佐賀県佐賀市に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）131名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒840-0801 佐賀県 佐賀市 駅前中央１丁目１０番３７号
- 法人番号
- 7300001001480
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佐賀県佐賀市に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）131名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC・金融・保険・IT・ソフトウェア・専門サービス・医療・ヘルスケア・製造業・教育・研修）
バーチャレクス九州株式会社は、バーチャレクスグループの一員として、コンタクトセンターを中心としたアウトソーシングサービスに特化して事業を展開しています。2002年の設立以来、親会社であるバーチャレクス・コンサルティングのアウトソーシング事業における地方運営拠点として機能し、クライアント企業のコールセンター地方移転によるコスト削減、業務効率化、人材確保、および事業継続計画（BCP）対策に貢献してきました。同社は、インバウンド業務（カスタマーサポート、テクニカルサポート、通販受注受付、リコール対応など）とアウトバウンド業務（キャンペーン販促コール、テレフォンアポイントメント、料金催促など）の両方に対応するコールセンターオペレーションサービスを提供しています。 また、バックオフィス業務代行（データ入力、データクレンジング、営業サポート、課金管理、在庫・配送管理、VOC分析、資料発送など）、システム運用保守（アプリケーション運用保守、システム運用保守、セキュリティ監視）、およびリサーチ・アセスメントサービス（各種アンケート調査、運用アセスメント、ミステリーコール、ベンチマーキング調査）も手掛けています。近年では、コールセンターのIT化・DX化に対応し、デジタル技術を導入したBPOサービスを推進。自社開発の顧客応対履歴管理（CRM）ソフトウェア「inspirX（インスピーリ）」やクラウドサービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ）」、「Connectrek」などを活用し、テクノロジーと融合した付加価値の高いアウトソーシングサービスを提供しています。流通、金融、通信、サービス、医療、メーカー、教育、情報産業など多岐にわたる業種の企業を顧客とし、コンサルティングからテクノロジー、オペレーションまで一貫した支援体制を強みとしています。
2026年5月19日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
総資産
2.2億円
従業員数（被保険者）
131人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
ROE単体
20.41% · 2018年3月
3期分（2016/03〜2018/03）
ROA単体
11.79% · 2018年3月
3期分（2016/03〜2018/03）
自己資本比率単体
43.92% · 2026年3月
6期分（2016/03〜2026/03）
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