東京都新宿区に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数78名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒162-0801 東京都 新宿区 山吹町346番地6KAGURAZAKAVIGAS
- 法人番号
- 9021001068198
東京都新宿区に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数78名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
グラハムコミュニケーションズ株式会社は、「感動体験を届ける」ことをミッションに掲げ、コールセンター運営を中心としたビジネスコミュニケーション事業を展開しています。同社は、営業戦略の立案からメンバーのアサイン、実働、マネジメント、そしてマネタイズまで、事業全体を一任できる点が強みです。具体的なサービスとして、法人向けにはコスト削減商材(電気・ガス・水道、福利厚生、求人、法人保険)や売上向上商材(セルフホワイトニング、ネイルスキルテストシステム、AIデータベース、フードデリバリー)の営業代行、個人向けにはインターネット、電気、ガス、ウォーターサーバー、保険、引っ越し関連の営業代行を提供し、新規顧客開拓から既存顧客の掘り起こし、アポイント取得代行まで幅広く対応しています。また、カスタマーサポートの活用支援・導入支援では、既存業務の効率化や新規設置におけるコンサルティングを行い、CX(顧客体験)向上を通じてLTV(顧客生涯価値)の向上や解約率の低下、アップセルに貢献。通販受注受付、メール・チャットサポートなどをリモートワーク中心のスキームで高品質かつ低コストで実現し、大手ECサイトで年間2.5億円のコスト低減実績もあります。さらに、顧客のニーズに合わせたカスタマーサポート従事者の人材派遣も手掛け、教育・管理コストの大幅削減に寄与しています。同社は、PRONIアイミツアワード2024(下期)のコールセンターカテゴリで優秀賞を受賞するなど、そのサービス品質と実績が高く評価されています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
77人 · 2026年9月
34期分(2023/12〜2026/09)
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