事業概要
調布市は、市民の暮らしを支え、地域社会の発展に貢献する多岐にわたる行政サービスを提供する地方公共団体です。同市は、デジタル化を積極的に推進し、市民の利便性向上に注力しています。その主要な取り組みの一つが、マイナンバーカードや電子証明書を搭載したスマートフォンを活用したコンビニ交付サービスです。これにより、戸籍全部事項証明書、住民票の写し、印鑑登録証明書、各種税証明書(市民税・都民税・森林環境税課税/非課税・所得証明書、納税証明書、国民健康保険税納税証明書)などを、全国のコンビニエンスストアで夜間や休日を含め、手軽に取得できる体制を整備しています。特に、期間限定で証明書発行手数料を1通100円に減額するキャンペーンを実施し、利用促進を図っています。 また、同市は情報アクセシビリティの向上にも力を入れ、市公式ホームページに機械学習による「やさしい日本語化支援サービス『伝えるウェブ』」を試験導入し、外国人、高齢者、子ども、障害者など、多様な市民が情報を理解しやすい環境を整備しています。健康・医療・福祉分野では、がん検診、がん予防・教育、がん患者・家族への相談・支援(ウィッグ・補整具購入費助成、在宅療養支援など)、高齢者支援、介護保険、障害者支援、地域福祉の推進など、ライフステージに応じたきめ細やかなサポートを提供しています。環境分野では、「2050年ゼロカーボンシティ調布」を目指し、環境省の「デコ活」や「うちエコ診断WEBサービス」を通じて、市民の脱炭素ライフスタイルへの移行を促進しています。さらに、ヤングケアラー支援や災害時支援協定の締結など、市民の安全・安心と生活の質の向上に向けた包括的な施策を展開しています。これらの事業を通じて、調布市は市民一人ひとりが豊かで快適な生活を送れるよう、持続可能なまちづくりを進めています。

