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法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
NPO法人日本サービスマナー協会は、ビジネス界における上質なサービス提供能力の向上とマナー知識の普及を目的としています。同法人の主要な活動は、企業や個人を対象とした多岐にわたる研修、サービス調査、養成講座、公開講座、そして検定試験の実施です。 社員研修では、新入社員から中堅社員、管理者まで幅広い階層を対象に、接客マナー、電話応対、クレーム対応、接遇、コーチング、リーダー育成など、実践的なビジネスマナーとスキルを指導しています。出張研修やZoomを活用したオンライン社員研修も提供し、企業の要望に応じたオーダーメイド研修を通じて「人財教育」を支援しています。 接客サービス調査および電話サービス診断では、高質なサービスマナーを熟知した専属調査員が覆面調査を実施。顧客の視点から客観的にサービスレベルを評価し、詳細なレポートで企業の強みと弱みを明確化します。この分析結果に基づき、顧客満足度（CS）向上に繋がる具体的な改善策や最適な研修プログラムを提案し、売上・サービスアップをサポートします。 養成講座としては、マナー講師、プロフェッショナルマナー講師、コーチ、メンタルヘルスアドバイザー、アサーティブコミュニケーター、ファシリテーター、ハラスメントインストラクター、オンライン講師といった専門人材の育成に力を入れています。受講者は認定資格を取得し、マナー教室の運営や企業研修講師として活躍できる機会を得られます。 また、一般向けの公開講座やセミナーを対面およびオンラインで定期的に開催し、幅広い層のマナー向上に貢献。就職活動中の学生向けには学割制度も設けています。 検定試験では、接客・接遇能力を客観的に評価する「接客サービスマナー検定」（1級から3級）を年4回実施するほか、「敬語力検定」「四字熟語検定」「略語検定」をインターネットで随時提供し、個人のスキルアップを支援しています。 同協会は、「明日から使える」「現場で100％実践できる」知識の習得を重視し、マニュアルを超えて「感じ・考え・表現する」ことのできる人財の育成に注力。出版物やYouTube動画を通じた情報発信も積極的に行い、社会全体のサービスレベル向上に貢献しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年7月
1期分（2026/07〜2026/07）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、特定非営利活動法人日本サービスマナー協会の決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・公共調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
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特定非営利活動法人日本サービスマナー協会は商標2件を保有しています。商標は教育・娯楽・スポーツ・文化（第41類）の分野が中心です。
商標
2件
登録 1
日本サービスマナー協会
紙・印刷物・事務用品・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2020
