東京都品川区に所在する、2012年設立・従業員（被保険者）184名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒141-0032 東京都 品川区 大崎１丁目５番１号
- 法人番号
- 4013301021701
- 所在ビル
- 大崎センタービル(7 社)
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東京都品川区に所在する、2012年設立・従業員（被保険者）184名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
法人向け行政向け
NTTドコモビジネスX株式会社は、NTTドコモグループの一員として、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）と顧客体験（CX）の向上を支援するソリューションを提供しています。同社は「コミュニケーションサービス」「CX/デジタルマーケティング」「データ活用ソリューション」の3つの主要事業領域を展開し、データ活用と最適なテクノロジー導入を通じて顧客のビジネス進化を支えることをミッションとしています。特に、SMS送信サービス「空電プッシュ」はA2P-SMS国内法人市場で7年連続マーケットシェア1位を獲得するなど、高い実績を誇ります。 コミュニケーションサービス事業では、企業と顧客間の迅速かつ円滑なコミュニケーションチャネルを構築するため、SMS/Voice/メールを中心としたメッセージサービスを提供しています。具体的には、企業向けSMS送信サービス「空電プッシュ」、国際SMS、API連携可能な「Karaden SMS API」、双方向SMS、次世代規格RCS準拠の「＋メッセージ」、自治体向けSMS送信「空電 for LGWAN」、ビジュアルIVR、SMSアンケート、電子帳票ソリューション「ナビエクスプレス」、大容量データ送信、アプリ不要のビデオ通話サービス「ビデオトーク」などを展開しています。これらのサービスは、業務効率化、コスト削減、顧客エンゲージメント向上に貢献し、金融業、自治体、不動産、医療機関など幅広い業界で導入されています。 CX/デジタルマーケティング事業では、顧客ID・データ統合、デジタルマーケティング基盤構築、プロダクト分析ツール「Mixpanel」を活用したユーザー行動データ分析、NPS®ソリューションによる顧客ロイヤルティ向上支援、ネットリサーチ「NTTコム リサーチ」、SNS投稿モニタリング・VOC分析ツール「Buzz Finder」によるソーシャルリスニングを提供しています。BtoB/BtoCマーケティングソリューション、コンテンツマーケティング、Webサイト構築・解析、SMSマーケティング、コンタクトセンターCX向上ソリューション、スマホアプリ開発も手掛けています。データ活用ソリューション事業では、TIBCO社との提携により、データ解析プロダクト「Spotfire」やデータ管理・統合プロダクト「TIBCO EBX」「Spotfire Data Virtualization」を提供し、製造業の品質管理、小売業の顧客・購買分析、油ガス田の生産量予測など、多岐にわたる業界のデータ活用を支援しています。同社は、現場に寄り添うプロフェッショナル集団として、顧客の事業成功を伴走支援する姿勢を強みとしています。
2026年5月20日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
企業向けにソーシャルCRMをワンストップで提供するソリューション。
複数サイト運営でのWebマーケティング施策判断を支援するサービス。
国内最大規模の“顧客の声・行動”データを活用したデータ分析サービス。
東京メトロと協同で開設するメトロポイントが貯まるモール。
純利益
23億円
総資産
100億円
従業員数（被保険者）
184人 · 2026年6月
27期分（2024/03〜2026/06）
ROE単体
39.8% · 2026年3月
2期分（2024/03〜2026/03）
ROA単体
23.04% · 2026年3月
2期分（2024/03〜2026/03）
自己資本比率単体
57.89% · 2026年3月
2期分（2024/03〜2026/03）
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10件
登録 8
特許
4件
登録 3
INSPIRED 熱狂させる製品を生み出すプロダクトマネジメント
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※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
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話題特定装置、および話題特定方法登録2018・請求項24項
ユーザによって投稿された投稿情報の主な話題を特定する。
通信装置、通信システム及び通信方法登録2017・請求項5項
プライベートネットワークに接続される装置から、他のネットワークにおけるＡＳＰサービスを使用して、ＳＭＳを送信すること。
