株式会社miiboは、「誰もがAI開発者に」をコンセプトに、ノーコードで会話型AIを構築できるプラットフォーム「miibo」を提供しています。同社のサービスは、自社のマニュアル、議事録、FAQなどの多様なナレッジを取り込むだけで、最短1日でAIチャットボットやAIエージェントを構築できる点が最大の強みです。エンジニアリング知識が不要なため、課題当事者自身がAIを開発・運用でき、カスタマーサポートの自動化、営業効率化、マーケティング支援、社内FAQ・研修効率化、データ活用・意思決定支援、プロダクト・サービス強化といった幅広い業務領域でのAI活用を可能にします。 miiboは、ChatGPT、Claude、Gemini、国産LLMなど主要な大規模言語モデルを柔軟に選択できる「LLMフラット」な設計を採用しており、目的に応じた最適なモデル利用とコスト最適化、そしてサービス継続性を実現します。また、RAGの構築、パーソナライズ機能、Google DriveやNotionなどの外部サービスやDB・API・MCPとの柔軟な連携、会話ログ解析・最適化、複雑な会話シナリオ設計、AI回答の信頼度判定、LINEやSlack、Webチャットなど複数チャネルでのUI連携、自社プロダクトへのAPI埋め込み、さらには複数のmiiboエージェントを連携させた高度なAIシステム構築など、100以上の豊富な機能を備えています。 同社の顧客層は、上場企業、行政、地方自治体、教育機関、中小企業、スタートアップなど多岐にわたり、累計アカウント数は30,000ユーザーを突破しています。シャープ株式会社の次世代家電AI基盤構築、東急リバブル株式会社の不動産AIアドバイザー「Tellus Talk」、愛媛県の24時間365日対応移住相談サービス「AI移住コンシェルジュ」、GMOペパボ株式会社の問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」、横須賀市の自治体DX推進、鹿児島大学の教育支援AIなど、具体的な導入事例が豊富です。 ビジネスモデルとしては、SaaS形式で、トライアルからエンタープライズまで5段階の料金プランを提供し、AI作成数や会話クレジット、機能に応じて選択可能です。また、miiboを活用してAIプロダクトを開発・販売する「ソリューション販売パートナー」、クライアント企業からのAI受託開発を行う「カスタム開発パートナー」、相互の技術交流やプロダクト販売を行う「技術提携パートナー」といったパートナープログラムを展開し、生成AI市場へのスピード参入や新規顧客獲得、収益性向上を支援することで、エコシステムの拡大と事業成長を図っています。セキュリティ面では、国内サーバーでのデータ保護、多層的なセキュリティ対策、ISMS認証取得済みであり、安心・安全な環境でサービスを提供しています。導入後のサポートも充実しており、公式マニュアル、ユーザーコミュニティ、有償サポート、専門パートナー紹介を通じて、顧客のAI活用を強力にバックアップしています。
従業員数（被保険者）
5人 · 2026年5月
26期分（2024/04〜2026/05）
このデータをAIで活用
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