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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ビジネスアシストは、電話代行・電話秘書・電話受付代行サービスを全国展開する企業で、本社は東京都豊島区池袋2-14-2のJRE池袋2丁目ビル2階に置かれる。代表電話03-5953-8860、フリーダイヤル0120-068-688で運営し、サービスセンター拠点は東京と大阪の2箇所を構える。創業以来、約8,500社の導入企業を抱え、上場企業の約70社に1社が利用するなど、ITベンチャーから弁護士事務所まで幅広い業種で採用されている。 中核サービスは「電話秘書サービス」と位置づけられ、単なる電話の取次にとどまらず、ブランディングを理解した応対、ワークフローに基づく取次・判断・報告、メール/チャット/SNSなど柔軟な報告ツール対応、チーム制によるナレッジ共有を提供する。料金プランは月額20,000円〜の「基本プラン(ライト/スタンダード/スタンダードプラス)」、月額35,000円〜の士業向けプラン(弁護士・税理士・司法書士・行政書士・社労士・弁理士各事務所向け)、専門業向けプラン(保険代理店・コンサルティング会社・ウェブ制作会社・不動産業)、受電内容のデータ化・電話DX推進に対応するカスタマイズプラン「代表電話BPOサービス」で構成される。30日間無料トライアル制度を採用し、導入前にワークフロー理解とパフォーマンス調整を行う運用フローを特徴とする。 運用品質面では、全秘書スタッフを正社員雇用し、秘書検定・電話検定取得者25名、新人教育期間360時間を確保。社員26名(東京・大阪センター常駐)で1〜2コール以内の応答、通信専用回線と公衆交換電話網利用によるクリアな音質、社内設置顧客データベースによるセキュリティ管理を実施する。弁護士事務所向けには320所の応対実績を持ち、先生毎のスケジュール対応、裁判所電話会議の取次、地裁からの管財人依頼などの特殊応対にも対応する。導入事例には株式会社ワーク・ライフバランス(在宅勤務移行支援)、株式会社ビジネスバンク(営業電話排除)、株式会社FLIGHTS(年間480時間残業削減)などがあり、迷惑電話フィルタリング・取り逃しゼロ化・電話業務のデータ化など電話DX領域でも評価を集める。
2026年5月16日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
電話の内容に合わせて応対をカスタマイズし、電話業務を効率化するBPOサービス。
複数の電話業務効率化サービスを提供するブランドまたはプラットフォーム。
電話の取り逃しを防ぎ、受電内容の見える化を通じて電話業務を効率化する秘書代行サービス。
従業員数(被保険者)
41人 · 2026年7月
29期分(2024/03〜2026/07)
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弁護士が教える 分かりやすい「民法」の授業
木山泰嗣
法律事務所のビジネスに関わる民法の基礎
株式会社ビジネスアシストは商標6件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援(第35類)の分野が中心です。
商標
6件
登録 4
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅・拒絶
0件
B∞B∞BUSINESS ASSIST
広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2020
ビジネスアシスト
広告・小売・事業支援 · 登録2009
BusinessAssistTokyoCenter
広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2008
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広告・小売・事業支援 · 登録2003
データ基準日: 2026年7月23日確認分