東京都豊島区に所在する、2006年設立・従業員(被保険者)507名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒170-0005 東京都 豊島区 南大塚3丁目30番3号
- 法人番号
- 9011101054264
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東京都豊島区に所在する、2006年設立・従業員(被保険者)507名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
SCSKサービスリンクス株式会社は、2006年の創業以来、コンタクトセンター運営を主軸に、お客様の最適な顧客体験を実現するサービスを提供しています。同社は、コンタクトセンター運営(カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレマーケティングなど)、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、代理店販売事業を主要な事業として展開しています。 コンタクトセンター事業では、これまで培った豊富な経験と実績をノウハウとし、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供。特に、通販事業者向けには「通販CXソリューション」を提供し、AI分析とノウハウの型化を通じて事業を支援しています。また、企業向けヘルプデスク代行サービスやメーカー向けテクニカルサポート代行サービス、医療従事者向けサイト運営BPOサービスなど、特定の業界やニーズに特化したソリューションも提供しています。同社のコンタクトセンター業務は、単なる電話応対に留まらず、応対内容の記録・入力、情報検索、メール・チャット対応、書類作成といった多岐にわたる「裏側業務」を含み、お客様の課題解決と満足度向上に貢献しています。 同社の強みは、SCSKサービスウェアグループの一員として、ITとBPOが融合した高付加価値サービスを提供できる点にあります。AIを活用した全社品質管理体制を構築し、安定した高品質サービス提供を実現しています。また、ISMS認証やプライバシーマークを取得し、情報セキュリティと個人情報保護にも力を入れています。人材面では、未経験者でも安心して働けるよう、手厚い研修制度や現場密着型のサポート、エスカレーション体制を整備。オペレーターの傾聴力、共感力、問題解決力といった「一生モノのスキル」の習得を支援し、従業員の成長と定着を促進しています。西日本を中心に複数の拠点を展開し、コスト最適化と多様な人材確保を可能にすることで、効率的なセンター運営を実現しています。これらの取り組みを通じて、同社は顧客ロイヤリティ向上に貢献し、お客様との信頼関係を深化させています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
3.8億円
総資産
26億円
従業員数(被保険者)
507人 · 2026年7月
32期分(2023/12〜2026/07)
ROE単体
21.81% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
ROA単体
14.31% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
自己資本比率単体
65.6% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
派遣労働者数
このデータをAIで活用
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1期分(2025/03〜2025/03)
派遣マージン率
42.5% · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
派遣料金平均額
2.4万円 · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
紹介離職者数
0人 · 2026年3月
7期分(2020/03〜2026/03)
派遣賃金平均額
1.4万円 · 2025年3月
1期分(2025/03〜2025/03)
紹介就職者数
0人 · 2026年3月
7期分(2020/03〜2026/03)
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SCSKサービスリンクス株式会社は商標6件を保有しています。商標は電子機器・ソフトウェア(第9類)の分野が中心です。
商標
6件
登録 5
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
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データ基準日: 2026年7月26日確認分