東京都渋谷区に所在する、2018年設立・従業員(被保険者)34名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
- 所在地
- 〒151-0051 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷5丁目27番5号
- 法人番号
- 8011001124878
- 所在ビル
- リンクスクエア新宿(103 社)
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東京都渋谷区に所在する、2018年設立・従業員(被保険者)34名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
アルティウスリンクアップス株式会社は、カスタマーサポート領域に特化したプラットフォーム「バーチャルエージェントシリーズ」の開発、導入構築、運用支援を主軸に置く企業である。同社はAIチャットボット、FAQシステム、有人チャット、AIボイスボット、ナレッジ管理、オペレーション支援AIを組み合わせ、企業のコンタクトセンターや社内ヘルプデスクにおける自己解決促進、問い合わせ削減、応対品質の平準化、デジタルチャネル活用を支援する。 主要製品には、FAQとチャットボットのナレッジを一元管理する「Virtual Agent Plus」、有人チャット対応システム「Virtual Agent Live」、電話応対を自動化する「Virtual Agent Voice」、AIチャットボット「バーチャルエージェント」、生成AIと独自技術を活用する「ALAiSシリーズ」がある。ノーコードでのシナリオ作成、FAQのインクリメンタルサーチ、辞書機能、利用状況レポート、LINE連携、CRM・CTI/PBX・RPA・API連携、AWS国内リージョンを利用できるプライベートクラウド環境などを備え、導入後の改善運用まで含めたサービス収益を構成する。 アルティウスリンクグループで30年以上培われたコンタクトセンター運営ノウハウを背景に、会話ログや応対履歴の分析、FAQ作成、重複類似分析、A/Bテスト、オムニチャネル診断、サポートWeb診断などのDX支援も行う。導入実績は50社以上、バーチャルエージェントは2012年から展開され60社超の大手企業で採用されており、東京ガス、ジャックス、アスクル、トクラス、梅田芸術劇場などのカスタマーサポート部門で、自己解決率向上、情報検索時間短縮、有人対応の効率化に活用されている。
2026年6月18日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-2,637万円
総資産
1.6億円
従業員数(被保険者)
34人 · 2026年7月
31期分(2023/12〜2026/07)
ROE単体
-67.02% · 2026年3月
8期分(2019/03〜2026/03)
ROA単体
-16.36% · 2026年3月
8期分(2019/03〜2026/03)
自己資本比率単体
24.41% · 2026年3月
8期分(2019/03〜2026/03)
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