東京都文京区に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）350名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒112-0004 東京都 文京区 後楽２丁目３－２８
- 法人番号
- 9010001078010
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東京都文京区に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）350名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（金融・保険・不動産）個人向け
株式会社アイカムは、保険関連業務に特化したビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービス、コンタクトセンターの運営・コンサルティング、アシスタンスサービス、人材派遣、および損害保険代理店事業を展開しています。同社は、保険業務における豊富なノウハウを活かし、顧客企業のコア業務以外のプロセスを効率化するBPOサービスを提供しています。具体的には、家財保険、ペット保険、自動車保険などの事故受付・初期対応・査定業務、各種保険の契約保全業務を年間約42万件対応する実績を持ちます。また、新規ビジネスの立ち上げ支援から業務プロセス設計、情報システム構築、運用までを一括で受託することも可能です。 コンタクトセンター事業では、24時間365日体制での自社運営に加え、他社への構築・運営支援、品質管理、人材教育・研修、CTI・コールトラッキングシステム導入支援、運用マニュアルやトークスクリプト作成、業務アプリケーション開発支援まで幅広く手掛けます。アシスタンスサービスとしては、入居者の住まいに関するトラブル解決を支援するホームアシスタンスや、不動産会社・駐車場管理会社向けの24時間対応コールセンターを運営し、年間合計44万件以上の受電実績があります。さらに、保険業界に特化した人材派遣・紹介サービスを提供し、コールセンターオペレーターや保険事務スタッフを派遣。損害保険代理店としては、東京海上日動火災保険、Chubb損害保険、損害保険ジャパンなどの商品を取り扱い、顧客のリスクに応じた保険提案から事故対応までをサポートしています。
2026年5月4日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
7,018万円
総資産
9.0億円
従業員数（被保険者）
350人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
ROE_単体
11.73% · 2026年3月
10期分（2017/03〜2026/03）
ROA_単体
7.77% · 2026年3月
10期分（2017/03〜2026/03）
自己資本比率_単体
66.24% · 2026年3月
10期分（2017/03〜2026/03）
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