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東京都千代田区に所在する、2013年設立・従業員1,255名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒100-0013 東京都 千代田区 霞が関３丁目７番１号
- 法人番号
- 5010401108015
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東京都千代田区に所在する、2013年設立・従業員1,255名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（製造業・建設・土木・小売・EC）個人向け
株式会社LIXIL Advanced Showroomは、住まいと暮らしの総合住生活企業である株式会社LIXILと総合人材サービス企業のアデコ株式会社の合弁会社として2013年に設立され、LIXILショールームの運営管理およびショールーム運営アウトソーシングサービスを全国規模で展開しています。同社は「お客さまの笑顔のために」というミッションを掲げ、お客さま満足の最大化と同時に社員満足の向上を追求することで、事業価値を高める独自のビジネスモデルを確立しています。 同社の主要な事業内容は、全国80ヶ所以上に展開するLIXILショールームの施設運営管理であり、エクステリア専門やサテライトショールーム、さらにはオンラインによる接客サービスも提供しています。サービス提供においては、VISION経営、人財マネジメント、オペレーションマネジメント、革新的なソリューション提供の四つの柱を重視。特に人財マネジメントでは、タレントマネジメントシステムの導入やデータインフラ整備を通じて従業員エクスペリエンスを最大化し、社員一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整備しています。オペレーションマネジメントでは、全国のショールームにおけるサービス標準化と社内制度のスピーディな展開を図り、中堅・マネージャー教育から未経験者向けの住宅設備案内プログラムまで、充実した教育制度により高い接客品質を実現。お客さまアンケートフィードバックシステムや接客コンテストを通じて、コーディネーターのモチベーション向上と品質改善を継続的に行っています。 さらに、同社は革新的なソリューション提供にも積極的で、AIや脳科学を活用した接客診断、業界に先駆けたオンライン接客、在宅でのリモート見積作成、電話受付センターの展開など、最先端技術を導入することでサービス品質の向上と従業員のワークライフバランスの両立を図っています。これらの取り組みにより、同社は「令和7年度 障害者雇用エクセレントカンパニー賞（東京都知事賞）」を受賞するなど、ダイバーシティ推進においても高い評価を得ています。お客さまからの高評価を「開花だより」として社員にフィードバックし、その数に応じて桜の植樹を行う「笑顔の桜プロジェクト」や、社員間の感謝を伝える「SMILEを贈ろう」、障がい者雇用を促進する「YOurS活動」など、サステナビリティ活動にも力を入れ、社会貢献と企業成長を両立させています。
純利益
1.0億円
総資産
25億円
ROE_単体
31.42% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
自己資本比率_単体
13.51% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
ROA_単体
4.24% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
従業員数（被保険者）
1,255人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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