法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社エーアイスクエアは、最先端の人工知能やクラウド技術と人の力を融合させ、持続可能な顧客体験の提供を通じて企業の競争力向上と社会的課題の解決を目指すITサービス企業です。同社は、特にコンタクトセンター領域に特化し、生成AIの進化を最大限に活用したソリューションを提供しています。主要サービスとして、通話内容を高精度にテキスト化し自動で要約する音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」を展開。このサービスは、オペレーターの後処理時間削減、FAQメンテナンスの高度化、オペレーター評価の向上、VOC分析の深化に貢献し、約30社3,300席以上の導入実績を誇ります。GenesysCloud、CT-e1/SaaS、BIZTEL、FastHelp、Zendesk、Amazon Connectなど、多様なクラウドCTIやCRMシステムとの連携に加え、オンプレミスPBX環境にも対応し、高い拡張性と柔軟な連携性を強みとしています。また、24時間365日自動応答するAIチャットボット「QuickQA」は、一次応対の自動化、応対品質の均一化、オペレーター負荷の軽減、運用コストの最適化を実現し、チューニングなしで約90%の回答精度を達成しています。さらに、ユーザーの問い合わせに問診しながら回答するAIエージェント「Navie」を提供し、複雑な問い合わせへの対応や解決率・一次完結率の向上を支援。同社は、自然言語処理AIの研究開発で培った技術をベースに、少子高齢化による人材不足や顧客期待の高まりといったコンタクトセンター業界の構造的課題に対し、AIによる人の置き換えではなく、人とAIの共創を解決策として提案しています。現場に根ざした活動と、最新AI技術と人の温かみ・洞察力を融合させることで、顧客接点をより豊かなものにする使命を掲げ、DX推進を強力に支援しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社エーアイスクエアは2025年9月、AI要約サービス「QuickSummary2.0」にCRM連携機能を追加し、続けて「FastHelp」との連携サービスも提供開始しました。同年10月には「BIZTEL」との連携検証を完了させたほか、商標「Ｎａｖｉｅ」を出願しています。11月には「CT-e1/SaaS」との連携サービス提供開始とオンプレミスPBX対応を発表し、2026年2月には「QuickSummary2.0」の大幅アップデートを行いました。同年4月には導入席数が3,500席を突破し、5月にはオペレータモニタリング機能とプロンプト自動生成機能の追加、および個人情報マスキング付き音声認識機能の「Enour QualityPartners」採用を相次いで発表しています。
決算によると純利益は2020年6月期▲86→2021年6月期▲8→2022年6月期▲56→2023年6月期▲71百万円と赤字が続いていましたが、2024年2月期には18百万円の黒字に転じ、総資産136百万円、純資産112百万円となっています。社会保険被保険者数は2025年4月の30名から2026年7月には32名へと緩やかな増加を示しています。
QuickSummary2.0を軸とした連携機能の拡充と商標出願が続いており、コンタクトセンター向けAIサービスの機能強化と導入拡大を進めている局面にあたります。
この要約は 2026-07-05 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 10 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
クラウド音声認識サービスを提供します。
AI検索機能やAI自動応答サービスを提供します。
コンタクトセンター向け要約サービスや連携サービスを提供します。
純利益
1,767万円
総資産
1.4億円
従業員数（被保険者）
32人 · 2026年8月
32期分（2023/12〜2026/08）
ROE単体
15.84% · 2024年2月
9期分（2016/06〜2024/02）
ROA単体
13.04% · 2024年2月
9期分（2016/06〜2024/02）
自己資本比率単体
82.35% · 2024年2月
9期分（2016/06〜2024/02）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、株式会社エーアイスクエアの決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・公共調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
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商標
8件
審査中・消滅含む 14件
特許
0件
審査中・消滅含む 1件
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
1件
拒絶・取下げ
0件
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