東京都新宿区に所在する、2014年設立・社会保険被保険者数2,815名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒169-0072 東京都 新宿区 大久保１丁目４番１７号
- 法人番号
- 5011101069539
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東京都新宿区に所在する、2014年設立・社会保険被保険者数2,815名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
2026年3月時点
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社NTT東日本サービスは、NTT東日本グループの一員として、2014年4月に設立されたコールセンターおよびBPOサービスの専門企業です。同社は、NTT東日本株式会社からの受託業務を主軸とし、フレッツ光や電話サービスに関する注文受付、問い合わせ対応を行うIPコールセンター業務、パートナーコンサル業務、Web業務、加入権業務などを展開しています。長年培ったコンタクトセンター運営のノウハウと最先端のICT技術を駆使し、顧客のWebや電話を通じたコミュニケーション環境を最適化しています。また、同社はBPOサービスとして、高品質なコールセンター業務の代行、業務最適化のための運用フローコンサルティング、経理・総務などの社内バックオフィス業務のアウトソーシング、さらにはデジタルソリューション導入支援を提供しています。特に、クラウドサービスやRPA、SMSといったDXツールを活用し、業務プロセスのBPR提案や、顧客応対履歴に基づく動的データベースの蓄積と分析を通じて、顧客体験（CX）向上施策を検討・提案する強みを持っています。近年では、事業者向けの補助金申請支援サービスも展開し、中小企業・小規模事業者の事業拡大をサポート。2023年度には高い採択率を誇り、中小企業経営強化税制やIT導入補助金、小規模事業者持続化補助金など多岐にわたる案件に対応しています。同社は「コンタクトセンター・アワード」や「カスタマーサポート表彰制度」を複数回受賞しており、バックオフィス業務改善に関するビジネスモデル特許権も取得するなど、そのサービス品質と革新性が高く評価されています。東日本エリアを中心に、顧客の課題解決と業務効率化に貢献し、地域社会の発展を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
8.6億円
総資産
125億円
社会保険被保険者数
2,859人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
ROE単体
60.67% · 2026年3月
11期分（2016/03〜2026/03）
ROA単体
6.91% · 2026年3月
11期分（2016/03〜2026/03）
自己資本比率単体
11.39% · 2026年3月
11期分（2016/03〜2026/03）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、株式会社ＮＴＴ東日本サービスの決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・公共調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
接続方法を見る同地域・同業種で選定
同業種の企業を読み込み中
株式会社ＮＴＴ東日本サービスは特許1件を保有しています。特許は経営管理用ITメソッドなどの分野が中心です。
特許
1件
登録・現存
1件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
0件
業務支援装置登録2024・請求項2項
業務実施者のマルチスキル化及び稼働平準化、更なる生産性向上を図る。
データ基準日: 2026年8月6日確認分
純利益
8.6億円
総資産
125億円
所在地を問わず同業種で選定
株式会社プレステージ・インターナショナル上場
株式会社リベロ上場
キャリアリンク株式会社上場
株式会社イーウェル
株式会社キャムテック
株式会社ベルシステム２４ホールディングス上場
アルティウスリンク株式会社
ギグワークス株式会社上場
