東京都新宿区に所在する、1992年設立・社会保険被保険者数8,775名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿７丁目２０番１号
- 法人番号
- 8011101053952
- 所在ビル
- 住友不動産西新宿ビル(51 社)
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東京都新宿区に所在する、1992年設立・社会保険被保険者数8,775名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（金融・保険・IT・ソフトウェア・製造業・小売・EC・公共・行政）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社TMJは、1992年の設立以来、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）に関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供を主要事業として展開しています。同社は、クライアントの事業を通じた付加価値の提供とビジネスゴール達成を追求し、企業内マーケティング部門をルーツとする真摯な顧客満足追求の姿勢を継承。2017年からはセコムグループの一員として「あんしんプラットフォーム」構想の実現にも貢献しています。同社のサービスは「BUSINESS PROCESS Design & Consulting」「CONTACT Design & Outsourcing」「WORK Design & Outsourcing」の3つの領域で構成され、これまでのやり方を見直し最適なビジネスプロセスをデザインするコンサルティングから、対話力と改善力で快適な顧客体験をデザイン・運営するカスタマーケア、テクノロジーと専門人材で業務プロセスを代替し経営効率化・安定化を図るアウトソーシングまで多岐にわたります。具体的には、CXデザインコンサルティング、BPOデザイン、カスタマーケア、在宅オペレーション、FAQサービス、チャットボット、AIテキスト分類、RPAサービス、人材派遣、社内ヘルプデスクなどを提供。さらに、あんしん電話当番サービス、採用代行、法人向けオンライン英会話、働き方改革支援、文書電子化、可視化から始めるおまかせBPR、次世代型コンタクトセンターサービス、MaaS/モビリティ事業者向け情報サイト、人材派遣業向けBPO、コーポレート機能BPO、継続的顧客管理サポート、生命保険・損害保険・クレジットカード・決済サービスプロバイダー向けBPO、医療サポートサービス、EC・通販事業サポートなど、幅広い業界特化型および汎用サービスを展開しています。金融、情報通信、製造、サービス、公共といった多様な業種の約300社に実績があり、卓越した専門性とコンタクトセンター・BPOセンターの高い運営能力、そして最新テクノロジーの融合を強みとしています。特に、生成AIを活用した「TMJ Generative Solution」シリーズなど、DX推進にも積極的に取り組み、顧客体験の向上と業務効率化を両立させるソリューションを提供。同社は「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」をミッションに掲げ、現場の運営力・改善力に最新技術を融合させ、高品質・高付加価値なサービスを提供し続けています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社ＴＭＪは直近、コンタクトセンターのDXを加速する「TMJ Generative Solution」シリーズに新サービスを追加しています。2025年8月には同シリーズの新サービス登場を発表し、2026年4月にも生成AIを活用した新サービスを追加しました。また、2025年9月には「お客様応対方針」および「カスタマーハラスメント対応方針」を策定・公開し、同月にはみんなの銀行と事業推進に関する協議を開始したことも発表しています。2025年11月には保険業界向けに特化した新サービスの提供を開始しました。
こうした取り組みは外部からも評価されており、2025年10月にはEverest Groupの2025年CXMベンダー調査でアジアパシフィック地域の「メジャーコンテンダー」に選定され、2025年度日本品質奨励賞で「TQM実践賞」を受賞しました。また、日本コンタクトセンター協会の「カスタマーハラスメント対策推進企業認定制度」の認定取得、D&I AWARD 2025での「ベストワークプレイス」認定、2026年2月には「QCサークル活動 優良企業・事業所表彰」と「QCサークル推進 石川馨賞」の同時受賞、2026年7月にはホワイト企業認定（GOLD）を10年連続で取得しています。
決算によると、純利益は2017年3月期の9億9,200万円から2018年3月期には8億3,900万円となっています。社会保険被保険者数は2025年5月の9,421名から2026年7月の8,812名へと緩やかに減少しています。生成AIソリューションの拡充や保険業界向け特化サービス、カスタマーハラスメント対応方針の策定など、同社はテクノロジー活用と顧客対応品質の両面でサービスを強化している時期にあたります。
この要約は 2026-08-03 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 20 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
金融業界の事業者向けに提供されるワンストップサービス。
純利益
8.4億円
総資産
123億円
社会保険被保険者数
8,756人 · 2026年9月
31期分（2024/03〜2026/09）
ROE単体
14.09% · 2018年3月
2期分（2017/03〜2018/03）
ROA単体
6.81% · 2018年3月
2期分（2017/03〜2018/03）
自己資本比率単体
48.33% · 2018年3月
2期分（2017/03〜2018/03）
紹介離職者数
0人 · 2026年3月
7期分（2020/03〜2026/03）
紹介就職者数
0人 · 2026年3月
7期分（2020/03〜2026/03）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、株式会社ＴＭＪの決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・公共調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
接続方法を見る同地域・同業種で選定
同業種の企業を読み込み中
純利益
8.4億円
総資産
123億円
所在地を問わず同業種で選定
株式会社プレステージ・インターナショナル上場
株式会社リベロ上場
キャリアリンク株式会社上場
株式会社イーウェル
株式会社キャムテック
株式会社ベルシステム２４ホールディングス上場
アルティウスリンク株式会社
ギグワークス株式会社上場
株式会社ＴＭＪは商標11件・特許1件を保有しています。商標はIT・研究開発・デザイン（第42類）、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
商標
11件
審査中・消滅含む 16件
特許
1件
審査中・消滅含む 4件
登録・現存
1件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
3件
ｐｏｓｈｕｌｏｕ
医療・美容・農業サービス・法律・警備・個人サービス・電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化・電気通信 · 登録2023
Ｃ∞Ｃ∞ＳｌｅｅｋｙＣ２
法律・警備・個人サービス・電子機器・ソフトウェア・家具・プラスチック製品・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・卑金属製品・教育・娯楽・スポーツ・文化・電気通信 · 登録2023
ＳｌｅｅｋｙＣ２
法律・警備・個人サービス・電子機器・ソフトウェア・家具・プラスチック製品・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・卑金属製品・教育・娯楽・スポーツ・文化・電気通信 · 登録2023
Ｐｏｓｈｕｌｏｕ
医療・美容・農業サービス・法律・警備・個人サービス・電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化・電気通信 · 登録2023
情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム登録2020・請求項14項
より利便性に優れる情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
データ基準日: 2026年9月10日確認分
※各区分の現存登録・審査中・消滅の件数です。企業の事業分野そのものではありません。
ほけデジ
金融・保険・不動産・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2023
Ｍｏｂｉｌｉｓｈ
金融・保険・不動産・医療・美容・農業サービス・法律・警備・個人サービス・電子機器・ソフトウェア・物品加工・処理・印刷・IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・輸送・物流・旅行・教育・娯楽・スポーツ・文化・電気通信 · 登録2022
