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東京都品川区に所在する、2012年設立・従業員64名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒141-0031 東京都 品川区 西五反田１丁目３０番２号
- 法人番号
- 9010001148226
- 所在ビル
- ウィン五反田ビル(21 社入居)
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東京都品川区に所在する、2012年設立・従業員64名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
法人向け（小売・EC）
スタークス株式会社は、「マーケット・イノベーションで社会課題を解決し、世界に新しい可能性を拡げる」というミッションを掲げ、Eコマース市場が抱える人手不足や配送効率化といった喫緊の課題に対し、テクノロジーとアイデアで市場構造を革新する企業です。同社の主要事業は、クラウド型物流プラットフォームサービス「クラウドロジ」、LINE公式アカウントを活用した顧客対応・CRMツール「リピートライン」および「CScloud」、そしてマーケティング支援ツール「ReCV」と「アシスト」の開発・提供、さらにこれらを活用したプロフェッショナルサービスによる実行支援です。 「クラウドロジ」は、AIによる需要予測と全国の倉庫を連携させる拠点分散型配送システムにより、物流のクラウド化を実現し、コスト削減と高品質な配送を両立させます。これにより、EC事業者の物流業務の最適化と効率化を強力に支援しています。一方、「リピートライン」は、化粧品・健康食品などのリピート通販・D2C・サブスク事業者に特化したLINE公式アカウントの機能拡張ツールで、カートシステムと連携し、LINE上でのCRM施策やカスタマーサポート業務を可能にします。これにより、顧客生涯価値の最大化とCS業務の負荷軽減に貢献し、導入企業では定期2回目継続率140%向上、アップセル率150%向上、問い合わせメール50%削減といった具体的な成果を上げています。また、「CScloud」は、LINE公式アカウントの1:1トークを組織内で共有・管理できる国内初のカスタマーサポートツールとして、問い合わせ対応の効率化と成約率向上を支援します。これらのLINE関連ツールは、サブスクストア、kintone、リピートPLUS、ECforce、U-KOMI、Shopify定期購買アプリなど、主要なEC・CRMシステムとのAPI連携を積極的に進め、顧客の利便性を高めています。 さらに、同社はフォーム離脱客への購入・申込み促進を目的としたCV改善ツール「ReCV」を提供し、SMS、メール、AI音声、電話など多角的なアプローチでコンバージョン率向上を図ります。「アシスト」も同様に、ECサイトのフォーム離脱やカゴ落ちユーザーをSMSやEメールで呼び戻し、CV数を純増させるマーケティングツールです。同社の強みは、単なるSaaSツール提供に留まらず、1300社以上のEC事業者との取引で培った知見を活かし、施策立案からデータ分析、クリエイティブ制作、運用代行、チーム組成までを一気通貫で提供するプロフェッショナルサービスを組み合わせることで、顧客企業の持続的成長を再現性高く実現している点にあります。LINEの法人向けサービス開発パートナー「Technology Partner」に認定されるなど、その技術力と実績は高く評価されており、エンジニア組織の開発生産性においても『Findy Team+ Award 2023』を受賞しています。対象顧客は主に通販・EC企業、特にリピート通販やD2C事業を展開する企業であり、これらのサービスを通じて、EC市場の発展に貢献しています。
純利益
5,043万円
総資産
7.8億円
従業員数（被保険者）
64人 · 2026年5月
28期分（2023/12〜2026/05）
ROE_単体
31.06% · 2025年6月
2期分（2024/06〜2025/06）
ROA_単体
6.49% · 2025年6月
2期分（2024/06〜2025/06）
自己資本比率_単体
20.9% · 2025年6月
2期分（2024/06〜2025/06）
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