東京都渋谷区に所在する、1997年設立・従業員(被保険者)339名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒150-0012 東京都 渋谷区 広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
- 法人番号
- 2011001029471
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東京都渋谷区に所在する、1997年設立・従業員(被保険者)339名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け(金融・保険・小売・EC・製造業)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ウェルネストコミュニケーションズは、「10年後の当たり前を創る」というビジョンのもと、ICTとヘルスケアを融合させた革新的なサービスを提供する企業です。同社の主要事業は「ヘルスケアICT事業」と「ICTアウトソーシング事業」の二本柱で構成されています。 ヘルスケアICT事業では、企業の労働衛生管理を支援するため、従業員の健康管理、過重労働問題、メンタルヘルスケアなどに対応するチーム体制の労働衛生管理サービス・ソリューションを提供しています。具体的には、産業医や保健師の派遣、ストレスチェックの提供に加え、生産性測定(プレゼンティーズム)やパルスサーベイによる従業員のコンディション管理、健康診断後の結果分析に基づく保健師による健康指導、さらには提携医療機関「ウェルネストクリニック」「ウェルネストメンタルクリニック」との連携による継続的なケアや治療までをワンストップで提供する「Wellnest Care」を展開しています。これにより、働く人々の健康維持と、より健康的な社会の実現を目指しています。 ICTアウトソーシング事業では、コンタクトセンターを軸に「ITとコミュニケーション」で企業の顧客接点を強化するサービス・ソリューションを提供しています。同社は、旧来のITツール(電話、FAX)と新しいITツール(WEB・メール・モバイル)を融合させ、シームレスでロケーションフリーな顧客体験を実現する数少ないアウトソーシング企業として、ノウハウを蓄積しています。具体的なサービスとして、コンタクトセンターの受託運営、AIオペレータ「commubo(コミュボ)」を活用した通販事業者向けサービス、オムニチャネル対応の「Wellnestオムニチャネル24」(月額5万円〜24時間365日対応)、SVとオペレーターをチーム単位で派遣する「チーム・ユニット派遣」、業務改善コンサルティング、ウェブ・モバイルサイト運用、BPO(バックオフィス)サービスなどを展開しています。特に、地方にコンタクトセンターを設立することで、地方の雇用創出とクライアント企業のコスト低減、BCP対策に貢献しており、高知県四万十町、鳥取県智頭町、静岡県静岡市、高知県土佐市、熊本県八代市に拠点を有しています。金融、通販、テクニカルサポート分野に強みを持ち、独自の研修プログラムやCMS分析による最適配置、オペレーターの生産性向上施策、独自トレーナーシステムによる高い応対品質を追求し、顧客満足度と業務効率の向上を実現しています。 同社は、AIを用いたOCRや音声認識、RPAなどの技術による顧客コミュニケーションの効率化、オムニチャネル化による新しい顧客体験(UX)やデジタルトランスフォーメーション(DX)の実現を推進しています。また、「健康経営優良法人」に複数年認定されるなど、自社の健康経営にも積極的に取り組んでいます。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
1.9億円
総資産
18億円
従業員数(被保険者)
339人 · 2026年7月
31期分(2023/12〜2026/07)
ROE単体
—% · 2022年3月
4期分(2019/03〜2022/03)
ROA単体
10.37% · 2022年3月
4期分(2019/03〜2022/03)
自己資本比率単体
-8.49% · 2022年3月
4期分(2019/03〜2022/03)
紹介離職者数
このデータをAIで活用
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株式会社ウェルネストコミュニケーションズは商標7件を保有しています。商標は医療・美容・農業サービス(第44類)の分野が中心です。
商標
7件
登録 7
WELLNEST
医療・美容・農業サービス · 登録2023
ウェルネストメンタルクリニック
医療・美容・農業サービス · 登録2022
ウェルネストクリニック
医療・美容・農業サービス · 登録2022
ウェルネストケア
医療・美容・農業サービス · 登録2022
ウェルネストコミュニケーションズ
医療・美容・農業サービス · 登録2022