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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
カラクリ株式会社は、「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに掲げ、「世界中の誰もが、テクノロジーが産み出す価値を享受できる社会」の実現を目指しています。同社の主要事業は、AIアルゴリズムの研究開発とソリューション開発です。深層学習をはじめとする機械学習アルゴリズムの基礎・応用研究を行い、その成果を基に革新的なソリューションを提供しています。特に、カスタマーサポート（CS）業務のデジタル化を推進するSaaSシリーズ「KARAKURI Digital CS Series」を展開しており、これにはAIチャットボット、オペレーターチャット「talk」、そしてチャットボットと共通管理が可能な「smart FAQ」が含まれます。これらのサービスを通じて、企業のCS業務効率化と顧客体験向上に貢献しています。 同社は技術提携にも積極的で、韓国AI企業Upstage社との技術提携によりLLMのローカライズ支援に成功した実績があります。また、日本語に特化した生成AIガードレール「KARAKURI Guardrails」のβ版提供を開始するなど、最先端のAI技術を社会実装しています。これらの取り組みが評価され、Forbes JAPANの特集「JAPAN’s AI 50」にも選出されるなど、AI分野におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。顧客は主に企業のカスタマーサポート部門やDX推進部門であり、AIを活用した効率的かつ高品質な顧客対応を実現したい企業を対象としています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
カラクリ株式会社は直近、2025年6月に商標「バーチャルSV」を出願した後、2026年1月に韓国AI企業Upstage社と事業連携の戦略的MOUを締結しました。2026年3月には静岡市の「AIコンシェルジュ」に顧客対応AIエージェントが採用され、JTBとの取り組みが経済産業省「GENIAC-PRIZE」社会課題領域においてユーザー変革賞を獲得しています。2026年4月にはHelpfeelと戦略的パートナーシップを締結したほか、ジェイテクト・Upstageとの3社共同で「フィジカルAI開発支援プログラム by AWSジャパン」、STATION Aiの「AI Boost Program」に採択されました。2026年5月には、動画を撮るだけでPC業務を自動化する国産AIを開発し、コンタクトセンター現場で年間200時間の業務削減を実証したと発表しています。
公表されている決算では、純利益が2019年9月期の約-126百万円、2020年9月期の約-220百万円、2021年9月期の約-276百万円と推移しています(公表値は2021年9月期まで)。社会保険被保険者数は2025年2月の60名から2025年12月の54名へ緩やかに減少した後、2026年5月は58名となっています。
直近では生成AI・コンタクトセンターAI領域で、海外AI企業や大手企業、自治体との連携、外部支援プログラムへの採択が続いており、AI領域での取り組みを広げている時期にあたります。
この要約は 2026-05-25 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 56 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-2.8億円
総資産
4.1億円
従業員数（被保険者）
59人 · 2026年7月
29期分（2024/03〜2026/07）
ROE単体
-9,215.34% · 2021年9月
3期分（2019/09〜2021/09）
ROA単体
-68.22% · 2021年9月
3期分（2019/09〜2021/09）
自己資本比率単体
0.74% · 2021年9月
3期分（2019/09〜2021/09）
このデータをAIで活用
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カラクリ株式会社は特許37件・商標8件を保有しています。商標はIT・研究開発・デザイン（第42類）、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
特許
37件
登録 19
商標
8件
登録 7
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
バーチャルＳＶ
電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン · 登録2025
カスタマーサポートをエンパワーメントする
電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン · 登録2023
先回りＣＳ
電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン · 登録2023
ＫＡ
電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン · 登録2021
カラクリ
IT・研究開発・デザイン · 登録2020
カラクリ
電子機器・ソフトウェア · 登録2019
質問回答表示サーバ、質問回答表示方法及び質問回答表示プログラム登録2025・請求項6項
ある質問パターンが入力されたときに、同じ回答パターンに対応する別の表現の質問文を自動的に作成する質問回答表示サーバ、質問回答表示方法及び質問回答表示プログラム
プログラム、方法、情報処理装置、システム登録2025・請求項13項
画像を参照した好適なＦＡＱを作成できていないという課題がある。
産業分野: 電気工学（34）・計測機器（1）
プログラム、方法、情報処理装置、システム登録2025・請求項22項
質問に応じた回答内容を出力する好適なシステム、プログラム、方法及び情報処理装置
プログラム、方法、情報処理装置、システム登録2025・請求項12項
好適なＦＡＱを作成できていないという課題がある。
プログラム、方法、情報処理装置、システム登録2024・請求項10項
好適なＦＡＱを作成するプログラム、方法、情報処理装置及びシステム
