大阪府大阪市北区に所在する、1996年設立・従業員（被保険者）43名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒530-0047 大阪府 大阪市北区 西天満４丁目８番１７号
- 法人番号
- 5120001067526
- 所在ビル
- 宇治電ビルディング(23 社)
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大阪府大阪市北区に所在する、1996年設立・従業員（被保険者）43名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
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法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社電話放送局は、IVR（自動音声応答）サービス専業企業です。同社は「AIでコミュニケーションの常識を超え、人と社会の未来を豊かにする」というミッションを掲げ、AIと音の力を活用した電話DXを推進しています。主要事業として、IVRシステムを用いたクラウドサービス事業、IVRを中心としたCTI機器システム販売事業、ITコンサルタント事業、ソフトウェア・ソリューション開発事業、SMS（ショートメッセージ）送信サービス事業を展開しています。サービスラインナップは多岐にわたり、音声対話でコールセンター業務を自動化する「ボイスボット」、プッシュ操作による自動化を支援する「インバウンドDX」、自動架電でアウトバウンド業務を効率化する「アウトバウンドDX」を提供。さらに、IVRとSMSを組み合わせたサイト誘導、クレジットカード情報非保持化を実現するPCI DSS準拠の「カード決済IVR」、電話とWebでの多要素認証を実現する「IVR認証」サービスも手掛けています。特に、GUI提供型ノーコードIVR「DHK CANVAS」や電話取り次ぎDX「とりつぎ君」は、多様な業界の顧客の課題解決に貢献しています。同社の強みは、IVR専業企業として長年培った専門性と自社開発力にあり、国内複数拠点で7,000回線以上を運用する業界最大規模の回線数で安定したサービスを提供。自社開発のプラットフォームにより、顧客の要望に柔軟に対応し、最短5営業日でサービス開設が可能なパッケージも提供しています。通信販売、エネルギー、保険、官公庁・自治体、銀行、クレジットカード、物流・運送、人材派遣、警備、家事代行、不動産など、幅広い業種の企業や団体に対し、電話対応の自動化、あふれ呼対策、営業時間外の機会損失削減、災害時のBCP対策、テレワーク推進といった課題解決を支援し、デロイト トーマツ ミック経済研究所の調査でIVRシステム市場における主要ベンダーシェア1位を獲得するなど、高い実績と信頼を誇っています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
GUI提供型IVR(自動音声応答システム)サービス。
代表電話取り次ぎを自動化するサービス。
純利益
2.7億円
総資産
22億円
従業員数（被保険者）
43人 · 2026年7月
31期分（2023/12〜2026/07）
ROE単体
13.3% · 2025年3月
1期分（2025/03〜2025/03）
ROA単体
11.86% · 2025年3月
1期分（2025/03〜2025/03）
自己資本比率単体
89.16% · 2025年3月
1期分（2025/03〜2025/03）
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株式会社電話放送局は商標16件・特許7件を保有しています。商標はIT・研究開発・デザイン（第42類）、特許は電気通信などの分野が中心です。
商標
16件
登録 11
特許
7件
登録 2
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
Ｘ
電気通信・IT・研究開発・デザイン · 登録2025
ＤＨＫ ＣＡＮＶＡＳ
電気通信・IT・研究開発・デザイン · 登録2025
Ｘ ＤＨＫ ＣＡＮＶＡＳ
電気通信・IT・研究開発・デザイン · 登録2025
とりつぎ君
広告・小売・事業支援・電気通信・IT・研究開発・デザイン · 登録2024
電話放送局
IT・研究開発・デザイン · 登録2018
ＤＨＫ
電気通信・IT・研究開発・デザイン · 登録2018
自動音声応答装置、サーバ装置、自動音声応答方法、ページ送信方法、およびプログラム登録2024・請求項15項
従来、ユーザからの電話に自動音声で応答し、当該自動音声に対してユーザが入力した入力情報を受け付け、当該入力情報の少なくとも一部に対応するテキストと、ユニークな第一ページ識別子とを取得し、サーバ装置に送信する自動音声応答装置
決済処理装置、通販受発注システム、決済処理方法、情報処理方法、およびプログラム登録2016・請求項13項
従来、電話により受け付けた商取引に対してクレジットカード決済を行う場合、多数の内線番号が必要であった。
