東京都港区に所在する、1980年設立・従業員(被保険者)845名の専門サービス(その他専門サービス)企業。
- 所在地
- 〒105-0022 東京都 港区 海岸1丁目2番20号
- 法人番号
- 6010601019309
- 所在ビル
- 汐留ビルディング(275 社)
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東京都港区に所在する、1980年設立・従業員(被保険者)845名の専門サービス(その他専門サービス)企業。
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法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
TOTOメンテナンス株式会社は、TOTOグループの一員として、TOTO製品のメーカーアフターサービスを全国のお客様に提供しています。同社の主要事業は、衛生陶器、水栓金具、ウォシュレット、ホーローバス、ポリバス、洗面化粧台、システムキッチン、ユニットバスルーム、サウナといった多岐にわたるTOTO製品の修理、定期点検、および関連部品の通信販売です。お客様が安心して快適な水まわりを長く利用できるよう、「早く」「確実」「親切に」をモットーに、高品質なサービスを提供しています。 同社は、全国に広がる73ヵ所の事業所と、高いサービス品質基準をクリアし、優れた技術力と豊富な経験を有する「TOTOの顔」となるサービス代行店(SS店)との強固なネットワークを構築しています。この「TOM-SS店会」という連携組織を通じて、各地域の特性に応じたきめ細やかなサービス体制を確立し、お客様のお困りごとに真摯に向き合っています。修理の申し込みは、フリーダイヤルによる電話受付に加え、インターネット会員サイト「TOM-NET」を通じて24時間いつでも可能であり、修理の進捗確認や過去履歴照会も行える利便性の高いサービスを提供しています。 また、同社はカスタマーエンジニア(CE)の技術力と応対力向上にも注力しており、新商品研修、困難事例対応研修、リーダー研修、安全運転研修などを定期的に実施しています。これにより、社員一人ひとりがお客様の立場に立った心の通った対応を実践し、単なる修理に留まらない「感動」を提供する真のサービスを追求しています。TOTO創業者から受け継がれる「どうしても親切が第一」というDNAを胸に、お客様の笑顔と快適な暮らしを守るため、日々サービスの質の向上に努めています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
15億円
総資産
74億円
従業員数(被保険者)
845人 · 2026年7月
27期分(2024/05〜2026/07)
ROE単体
—% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
ROA単体
19.59% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
自己資本比率単体
0% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
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TOTOメンテナンス株式会社は商標5件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援(第35類)の分野が中心です。
商標
5件
登録 5
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
TOM
建設・修理・工事 · 登録2017
TOM
広告・小売・事業支援 · 登録2009
水まわりのコンビニ
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紙・印刷物・事務用品 · 登録2006