東京都渋谷区に所在する、2017年設立・従業員（被保険者）80名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒151-0051 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷１丁目５番８号
- 法人番号
- 9010401132779
- 所在ビル
- ジュニアー千駄ヶ谷ビル(6 社)
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東京都渋谷区に所在する、2017年設立・従業員（被保険者）80名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
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法人向け個人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社グラファーは、「We Remove Steps.」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で社会の前進を阻む障壁を取り除き、自由と豊かさを実現することを目指す企業です。同社の事業は、行政機関向けのGovtech事業、事業者向けのEnterprise事業、そして個人向けのサービスを柱としています。 主要事業である行政機関向けの「Graffer Platform」は、オンライン申請、AI自動音声応答、手続き案内、窓口予約など、多岐にわたるデジタル技術を活用し、行政と市民をつなぐ業務プロセスを変革します。具体的には、「Graffer スマート申請」であらゆる行政手続きのスマートフォン完結を可能にし、マイナンバーカードによる本人確認やキャッシュレス決済に対応。「Graffer Call」はAIとプッシュダイヤルで受電・発信業務を効率化し、職員の負担軽減と24時間365日の市民サービス提供を実現します。「Graffer 手続きガイド」は、簡単な質問に答えるだけで市民や事業者に必要な手続き情報を案内し、「Graffer 窓口予約」は窓口業務のオンライン予約化で「待たない窓口」を実現します。さらに、「お悩みハンドブック」は悩みに応じた公的支援や相談先を見つけ出すサービスとして、自治体向けにもカスタマイズ提供されています。これらのサービスは、行政手続きに特化した設計、迅速な機能拡張、豊富な導入実績と利用者からの高い評価を強みとし、政令市や都道府県から小規模市町まで250を超える政府機関に導入され、約7,000万人以上の市民を対象にサービスを提供しています。 事業者向けの「Graffer AI Solution」は、生成AIの活用支援を通じて企業の変革を推進するサービスです。初期検証から業務改善、企業変革まで、伴走支援や研修、プロダクト提供を通じて、生成AIを企業の業務で安全に活用し、価値創出を実現します。日本を代表する大企業や学校法人、自治体など幅広い顧客に導入実績があります。 個人向けには、60万人以上が活用する「Graffer お悩みハンドブック 全国版」を提供しており、スマートフォンやウェブから質問に答えるだけで、自分に合った様々な公的な支援を調べることができるサービスとして、困難に直面する人々が適切な支援情報にたどり着く手助けをしています。同社は、これらのクラウドベースのデジタルソリューションを通じて、行政のDX推進、企業の生産性向上、そして市民の利便性向上に貢献するビジネスモデルを展開しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社グラファーの直近の動向として、2025年7月に自治体向けAI自動音声応答サービス「Graffer Call」への通話録音機能追加を発表して以降、北九州市・港区・稲沢市・高松市など複数自治体でAIエージェントによる電話応答・問い合わせ対応の実証実験を順次開始しています。同年9月には企業向け生成AI活用プラットフォーム「Graffer AI Studio」の画像生成機能を正式リリースし、10月には業務特化型AIエージェント提供サービスやモデル自動選択機能を追加、11月28日には特許「情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム」を出願するとともに、食品業界向け「Graffer Databridge」を発表しています。12月にはROUTE06との業務提携を発表し、2026年3月にはデジタル庁主催ハッカソンで最優秀賞を受賞、4月にはG7 GovAI Grand ChallengeでHonourable Mentionに選出されたのち、株式会社行政システム研究所の発行済み株式100%を取得しました。5月には国交省の通報窓口DX実証で電話件数の約35%削減という結果を公開し、6月には国産クラウド・国産LLMによる「ソブリンAI環境」の構築を発表するとともに、株式会社5Minutesの発行済み株式100%を取得しています。
決算によると純利益は2022年2月期▲710百万円→2023年2月期▲459百万円→2024年2月期▲386百万円→2025年2月期▲239百万円→2026年2月期▲311百万円と推移し、総資産は1,424百万円→994百万円→1,826百万円→1,920百万円→1,460百万円、純資産は1,037百万円→627百万円→1,159百万円→938百万円→657百万円と増減しています。社会保険被保険者数は2025年4月2日の78名から2026年7月2日の80名と概ね横ばいです。
これらの事実から、行政・自治体向けAIエージェント導入の実証実験を各地で重ねながら、M&Aによる事業拡大も進める時期にあたります。
この要約は 2026-07-05 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 39 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-3.1億円
総資産
15億円
従業員数（被保険者）
80人 · 2026年7月
29期分（2024/03〜2026/07）
ROE単体
-47.37% · 2026年2月
6期分（2020/11〜2026/02）
ROA単体
-21.31% · 2026年2月
6期分（2020/11〜2026/02）
自己資本比率単体
44.99% · 2026年2月
6期分（2020/11〜2026/02）
派遣マージン率
このデータをAIで活用
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株式会社グラファーは商標8件・特許5件を保有しています。商標は電子機器・ソフトウェア（第9類）、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
商標
8件
登録 7
特許
5件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
Ｇｒａｆｆｅｒ ＡＩ タスクライブラリ
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Ｇｒａｆｆｅｒ ＡＩ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン · 登録2025
Ｇｒａｆｆｅｒ ＡＩ Ｓｔｕｄｉｏ
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・IT・研究開発・デザイン · 登録2023
クラウド窓口
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・金融・保険・不動産・IT・研究開発・デザイン · 登録2021
くらしのてつづき
広告・小売・事業支援・法律・警備・個人サービス · 登録2019
Ｇｒａｆｆｅｒ
電子機器・ソフトウェア・IT・研究開発・デザイン ·
プログラム、情報処理方法及びサーバ装置登録2021・請求項8項
オンラインでの申請にあたって、セキュリティ性と汎用性とを両立できるプログラム、情報処理方法及びサーバ装置
