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東京都中央区に所在する、2011年設立・従業員428名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒104-0061 東京都 中央区 銀座６丁目１０番１号ＧＩＮＺＡＳＩＸ１０階
- 法人番号
- 7010401096035
- 所在ビル
- GINZA SIX(60 社)
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東京都中央区に所在する、2011年設立・従業員428名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
法人向け行政向け
株式会社プレイドは、「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げるテクノロジーカンパニーです。同社は、CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発・提供、およびプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援を主要事業としています。 同社の核となる「KARTE」は、1st Party Customer Dataをリアルタイムで解析し、顧客一人ひとりに最適化された体験を提供するCXプラットフォームです。Webサイトやアプリのパーソナライズ、マルチチャネルでのマーケティング施策、広告配信の最適化などをワンストップで実現し、顧客理解を深め事業成長を支援します。「KARTE for App」でモバイルアプリのエンゲージメント向上を、「KARTE Datahub」で分散した顧客データの統合・利活用を、「KARTE Blocks」でWebサイトのノーコード改善を、「KARTE Signals」で広告投資対効果の最大化を、「KARTE Message」でマルチチャネルMAを、「KARTE Craft」で独自の機能開発を支援します。さらに、顧客コンテクストを自動理解するAI「Context Lake」を開発し、これを起点に「Context Cube」で事業環境を可視化し戦略策定を、「Context Agent」で顧客コンテクストを理解したAIエージェントの実装を可能にし、企業の顧客体験価値向上とデータドリブンな事業戦略策定を強力に支援しています。 プロフェッショナルサービスとしては、「PLAID ALPHA」でデータ分析を起点とした戦略設計から実装・運用までを一貫して支援し、「STUDIO ZERO」では各産業のフラッグシップとなる事業創出・変革を顧客視点とデータ活用を軸に支援しています。 また、同社はグループ会社との連携により事業領域を拡大しています。株式会社RightTouchは「RightSupport by KARTE」でWebサポートを、「RightConnect by KARTE」でコンタクトセンターを最適化し、AIボイスボットやVoC活用プロダクトも提供。株式会社Emotion TechはNPS®やeNPS℠などの感情データを活用したCX/EX調査・分析サービスを提供。アジト株式会社は「Databeat」で広告レポート自動化と広告運用・マーケティング支援を、株式会社CODATUMは次世代BIツール「Codatum」で高度なデータ分析を支援し、株式会社CloudFitはクラウド×AIソリューションでビジネス成果最大化を伴走支援します。 これらのSaaSプロダクトとプロフェッショナルサービスを組み合わせることで、同社は顧客提供価値最大化のための伴走パートナーとして企業の事業成長に貢献。1st Party Customer Dataのリアルタイム解析とAI技術の積極的な活用を強みとし、JCBやコロワイドグループなど大手企業への導入実績も豊富です。プレイドグループ全体のARRは100億円を突破しており、優れた顧客体験を表彰する「CX AWARD」を主催するなど、CX領域におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社プレイドは「Context Lake」「KARTE AI」発表やCloudFit子会社化、決算期変更を実施。連結売上は4期で約2.5倍へ。
株式会社プレイドの直近の動向として、2025年6月に「Context Cube」「Context Agent」「Context Dashboard」など6件の商標を一斉出願し、続く8月には「Nubrick」も出願するなど、コンテクストデータ活用を軸とした新サービス群の準備を進めています。9月にはAIネイティブなヘッドレスCMS「Craft Cross CMS」β版を提供開始、10月にはグループ会社RightTouchが新プロダクト群「QANT」をリリースし、トリドールHDの丸亀製麺向け「ハピカンダッシュボード」共同開発や「KARTE Signals」正式版提供を発表。同月21日には借入契約の締結を開示しました。10月30日には「KARTE AI」を発表し、11月4日にはコマースメディア事業の開始、11月10日には顧客コンテクストを自動理解するAI「Context Lake」の提供を開始しています。11月12日には2025年9月期決算短信の開示と同時に株式会社CloudFitの子会社化を発表、11月18日には取締役向け譲渡制限付株式報酬制度の改定、資本準備金の額の減少、および決算期を9月期から12月期へ変更することを開示しました。12月にはCX AWARD 2025の受賞発表、Shopify連携アプリのリリース、「Shoppable Media」「Shoppable Ads」「セレンディピティコマース」など5件の商標出願が続き、2026年2月には「PLAID AI DAY」開催およびコロワイドグループ「大戸屋」「牛角」等の支援を発表。3月29日には完全子会社アジト株式会社の吸収合併、4月24日には「Signals Dashboard」正式版提供、5月13日には2026年12月期第2四半期決算を開示し、5月22日にはGoogle I/O 2026にて「組み込みのAI」を活用した対面業務支援AIアシスタントの事例が紹介されました。
決算によると連結売上は2021年9月期 5,444百万円 → 2022年期 7,295百万円 → 2023年期 8,633百万円 → 2024年期 10,992百万円 → 2025年期 13,396百万円と4期で約2.5倍に拡大しています。連結純利益は2021年期 ▲106百万円、2022年期 ▲930百万円、2023年期 ▲2,108百万円と赤字が続いた後、2024年期に320百万円で黒字転換し、2025年期は1,099百万円となっています。社会保険被保険者数は2025年2月の400名から2025年9月の428名へと緩やかに増加しています。
直近では「Context Lake」「KARTE AI」を中核としたAI戦略の本格展開、コマースメディアやShopify連携など新領域への踏み出し、CloudFit子会社化およびアジト吸収合併によるグループ再編、決算期変更を含む構造的な変化が同時並行で進めています。
この要約は 2026-05-22 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 69 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
売上高
134億円
純利益
11億円
総資産
96億円
従業員数（被保険者）
428人 · 2025年9月
22期分（2023/12〜2025/09）
ROE_単体
30.39% · 2025年9月
7期分（2017/09〜2025/09）
ROA_単体
16.85% · 2025年9月
7期分（2017/09〜2025/09）
自己資本比率_単体
55.45% · 2025年9月
7期分（2017/09〜2025/09）
BPS
123
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パーソナライズ配信による顧客エンゲージメント向上を目的としたサービス。
顧客コンテクストを自動理解するAIで、体験価値向上と事業戦略策定を直結する新サービス。
6期分（2020/09〜2025/09）
EPS
37円 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
PER
26倍 · 2025年9月
2期分（2024/09〜2025/09）
ROA_連結
11.39% · 2025年9月
5期分（2021/09〜2025/09）
ROE_連結
22.84% · 2025年9月
5期分（2021/09〜2025/09）
女性役員数
1人 · 2025年9月
4期分（2022/09〜2025/09）
女性役員比率
12.5% · 2025年9月
4期分（2022/09〜2025/09）
希薄化後EPS
37円 · 2025年9月
2期分（2024/09〜2025/09）
平均勤続年数
2年 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
平均年間給与
940万円 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
平均年齢
35歳 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
役員報酬総額
1.3億円 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
従業員数
396人 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
株主総利回り
34.4% · 2025年9月
4期分（2022/09〜2025/09）
男女賃金格差（全体）
71.9% · 2025年9月
2期分（2024/09〜2025/09）
男女賃金格差（正規雇用）
77.7% · 2025年9月
2期分（2024/09〜2025/09）
男女賃金格差（非正規雇用）
108.2% · 2025年9月
2期分（2024/09〜2025/09）
男性役員数
7人 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
発行済株式総数
4,115万株 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
自己資本比率_連結
49.87% · 2025年9月
5期分（2021/09〜2025/09）
設備投資額
1.1億円 · 2025年9月
6期分（2020/09〜2025/09）
