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法人向け(金融・保険・医療・ヘルスケア・小売・EC・宿泊・観光・レジャー)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
クアルトリクス合同会社は、エクスペリエンスマネジメントソフトウェアのリーディングカンパニーとして、企業が顧客、従業員、製品、ブランドのあらゆる接点から得られる体験データを収集、分析し、具体的な行動へと繋げるためのプラットフォームを提供しています。同社のXMプラットフォームは、顧客ロイヤルティの向上、従業員エンゲージメントの強化、製品イノベーションの加速、ブランド認知の最適化を支援します。具体的には、アンケート、通話、デジタルチャネルからのシグナルを統合的に「聴取」し、AIを活用したテキスト分析により感情、意図、リスクを「理解」します。そして、自動化された応答やワークフロー、推奨事項を通じて、タイムリーな「行動」を促します。これにより、企業は市場の変化に先行し、製品開発におけるリスクを低減し、顧客離反率の削減、収益成長の促進、業務効率の向上、従業員の離職率低減といった成果を実現できます。同社のソリューションは、リテール、旅行・ホスピタリティ、ヘルスケア、金融サービス(リテールバンキング、保険、資産運用、法人向けバンキング・決済)など多岐にわたる業界で活用されており、FedRAMP High、HITRUST、ISO 27001、GDPRなどの厳格なセキュリティ・コンプライアンス基準に準拠しています。20,000以上のブランドに信頼され、グローバルに事業を展開し、AIを活用した予測分析と自動化により、企業が顧客との関係を深め、競争優位性を確立するための支援を行っています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数(被保険者)
118人 · 2026年7月
29期分(2024/03〜2026/07)
このデータをAIで活用
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